退換貨須知與流程
煩請在購物前先詳細閱讀購物資訊,以確保雙方的權益
一旦您下單完成後,即表示同意以下購物所有須知內容。
----------------------------------------------------------
消保法令規定
消費者在網路購物時,享有商品到貨七天(於到貨日期起算)
的鑑賞期猶豫期之權益(猶豫期並非試用期,請勿拆封試用)
不具重複買賣特型商品不適用鑑賞期規範
一般常見型態為:客製化、福袋、機率性抽獎、特定代購
-----------------------------------------------------------
退/換貨注意事項
商品請保持全新狀態,外盒包裝、贈品及內容物完整。
退換貨務必在七天內提出
瑕疵品可由我方代出版社處理(通常耗時較久,可先行聯絡取得共識)
(已註明瑕疵品之瑕疵無退換貨服務)
-------------------------------------------------------
退/換貨流程
請聯繫我們告知想要退貨(若可提供原因更好)
雙方協調退貨的物流方式
通常為:我方請宅配人員到府取貨、7-11店到店、買方直接來店退貨退款
於收到商品確認無損後退款